Interne communicatie (naar je team, bestuur, interne stakeholders): Focus op brief, visie, 'wat is ons doel', rolverdeling, doodlines. Toon dat iedereen nodig is. Externe communicatie (naar deelnemers, sponsors, media): Focus op value, excitement, praktische info, CTA ('registreer nu'). Interne = alignment. Externe = attraction. Interne communicatie start eerder (weken -16), externe pas week -12. Interne: repetitie (veel herhaling zodat iedereen aligned raakt). Externe: variatie (telkens net ander hoek, niet hetzelfde per week). Interne kanalen: regelmatig team-meetings, shared docs, Slack. Externe kanalen: email-nieuwsbrief, LinkedIn, event-website, posters. Veel organisaties falen omdat interne team niet aligned is—dit uit zich in inconsistente externe boodschap. Zorg dat binnenkant solide staat. Live Impact coördineert beide intern en extern.